- Вопросы
- Cтраница 2
Вопросы покупателей страница 2
Неисправность
После стирки не включается отжим. Гудит мотор , загорается и мигает Lost. Замок закрыт
Специалист Hausdorf
03.04.2026
Ошибка «Lost» (или некорректное отображение «Last» в некоторых прошивках) в сочетании с гулом мотора чаще всего указывает на проблему со сливом воды. Стиральная машина не перейдет к отжиму, пока в баке остается жидкость.
Что проверить в первую очередь:
1. Сливной фильтр. Открутите лючок в нижней части прибора и проверьте фильтр на наличие монет, пуговиц или ворса.
2. Сливной шланг. Убедитесь, что он не пережат и нет засора в месте подключения к сифону канализации.
Гул, который вы слышите, — это работа помпы (насоса), которая пытается, но не может откачать воду. Если очистка фильтра не поможет, потребуется диагностика самого насоса.
Что проверить в первую очередь:
1. Сливной фильтр. Открутите лючок в нижней части прибора и проверьте фильтр на наличие монет, пуговиц или ворса.
2. Сливной шланг. Убедитесь, что он не пережат и нет засора в месте подключения к сифону канализации.
Гул, который вы слышите, — это работа помпы (насоса), которая пытается, но не может откачать воду. Если очистка фильтра не поможет, потребуется диагностика самого насоса.
Текстура «песок» — это просто цвет или панель на ощупь шероховатая?
Специалист Hausdorf
02.04.2026
Добрый день. Панель имеет специальное тактильное покрытие, имитирующее природную фактуру камня. Это не только придает прибору уникальный вид, но и делает его практичным: на матовой шероховатой поверхности практически не видны отпечатки пальцев и мелкие загрязнения.
материал бака стиральной машины
Из какого материала сделан бак стиральной машины,ищу машину Хаер с баком из нержавейки
Специалист Hausdorf
01.04.2026
В модели Haier HW80-BP12929DE, как и в подавляющем большинстве современных бытовых стиральных машин, бак изготовлен из высокопрочного композитного материала — полипропилена.
Важное уточнение: из нержавеющей стали изготовлен только барабан (внутренняя часть, куда вы кладете белье). Внешний корпус (бак), где находится вода, делается из пластика, так как он лучше поглощает вибрации, тише в работе и обладает высокой теплоизоляцией.
Если вам принципиально нужен бак из нержавеющей стали, рекомендую обратить внимание на профессиональные линейки или бренды премиум-сегмента (например, Asko или Miele), так как Haier в бытовом сегменте использует композитные материалы.
Важное уточнение: из нержавеющей стали изготовлен только барабан (внутренняя часть, куда вы кладете белье). Внешний корпус (бак), где находится вода, делается из пластика, так как он лучше поглощает вибрации, тише в работе и обладает высокой теплоизоляцией.
Если вам принципиально нужен бак из нержавеющей стали, рекомендую обратить внимание на профессиональные линейки или бренды премиум-сегмента (например, Asko или Miele), так как Haier в бытовом сегменте использует композитные материалы.
Подбор стиральной и сушильной машин
Семья, 5 человек, 2 взрослых, трое детей 3 года и 2шт по 9 мес. Сейчас машинка на 6 кг, ее вроде хватает супруге. все нормальные варианты сильно больше по объему. стоит ли брать больше? какая связка будет оптимальна с высоким качеством стирки, низким шумом и без лишних малонужных плюшек?
Специалист Hausdorf
01.04.2026
Для семьи с тремя маленькими детьми переход с 6 кг на модель с загрузкой 9 кг станет огромным преимуществом. Большой объем — это не только возможность постирать больше вещей за раз, но и:
1. Качество стирки. В просторном барабане вещи лучше перемешиваются и эффективнее выполаскиваются от моющих средств, что критично для кожи младенцев.
2. Стирка крупных вещей. Вы сможете стирать одеяла, пледы и пуховики, которые не помещались в старую машину.
3. Ресурс. При стирке 6 кг в 9-килограммовой машине подшипники работают с меньшей нагрузкой, что продлевает жизнь прибору.
Данная модель оптимальна: в ней установлен тихий инверторный двигатель EcoSilence Drive и нет переплаты за сложные функции вроде автодозировки, при этом сохранены все гигиенические режимы.
1. Качество стирки. В просторном барабане вещи лучше перемешиваются и эффективнее выполаскиваются от моющих средств, что критично для кожи младенцев.
2. Стирка крупных вещей. Вы сможете стирать одеяла, пледы и пуховики, которые не помещались в старую машину.
3. Ресурс. При стирке 6 кг в 9-килограммовой машине подшипники работают с меньшей нагрузкой, что продлевает жизнь прибору.
Данная модель оптимальна: в ней установлен тихий инверторный двигатель EcoSilence Drive и нет переплаты за сложные функции вроде автодозировки, при этом сохранены все гигиенические режимы.
Подскажите, если я буду готовить на передних конфорках, не буду ли я биться головой об край вытяжки? Она кажется довольно объемной.
Специалист Hausdorf
01.04.2026
Добрый день. Данная модель относится к типу наклонных вытяжек. Благодаря своей конструкции и глубине всего 37.8 см она оставляет свободное пространство над рабочей зоной. Это обеспечивает комфортный доступ к плите и минимизирует риск случайного удара головой при приготовлении пищи на любых конфорках.
Установка данной модели холодильника в нишу
Здравствуйте , прошу сообщить информацию для установки холодильника в нишу. Требуются минимальные размеры ниши , при условии что фасады холодильника будут в одной плоскости со стеной.
Специалист Hausdorf
01.04.2026
Для установки данной комбинации Side-by-Side в нишу заподлицо с фронтальной плоскостью стены необходимо соблюдение следующих параметров. Глубина ниши должна составлять не менее 630 мм с учетом зазора для вентиляции и сетевого кабеля. Ширина проема должна быть не менее 1210 мм для обеспечения свободного открывания дверей на угол 90 градусов.
Для корректного охлаждения агрегатов в верхней части или за прибором необходимо предусмотреть вентиляционный канал сечением не менее 200 см².
Для корректного охлаждения агрегатов в верхней части или за прибором необходимо предусмотреть вентиляционный канал сечением не менее 200 см².
Утюг
Утюг идёт с проводом в сборе?
Специалист Hausdorf
29.03.2026
Да, оригинальный утюг для системы Miele B 4847 поставляется в сборе с паровым шлангом и электрическим кабелем, заключенными в общую защитную оплетку. На конце шланга расположен специальный штекер для быстрого подключения к парогенератору гладильного стола. Самостоятельная замена только кабеля или только шланга производителем не предусмотрена в целях обеспечения безопасности и герметичности системы.
Как включить блокировку панели от детей
На какие кнопки нажать что бы включить блокировку от дитей
Специалист Hausdorf
28.03.2026
Для активации функции блокировки панели управления на данной модели необходимо одновременно нажать и удерживать в течение 3 секунд две кнопки: «Отложенный старт» и «Программа» (на панели они обычно помечены символом «замка» между ними).
На дисплее загорится индикатор в виде ключа или замка.
Снимается блокировка повторным одновременным нажатием тех же кнопок. Обратите внимание: кнопка «Вкл/Выкл» при этом может оставаться активной в зависимости от версии прошивки.
На дисплее загорится индикатор в виде ключа или замка.
Снимается блокировка повторным одновременным нажатием тех же кнопок. Обратите внимание: кнопка «Вкл/Выкл» при этом может оставаться активной в зависимости от версии прошивки.
Место сборки винного шкафа
Здравствуйте.
В какой стране собирается данный винный шкаф?
Спасибо.
В какой стране собирается данный винный шкаф?
Спасибо.
Специалист Hausdorf
27.03.2026
Здравствуйте! Сборка винного шкафа осуществляется в Китае на одной из ведущих производственных площадок, специализирующихся на холодильном оборудовании.
Сам бренд Meyvel является итальянским, и разработка дизайна, контроль качества, а также подбор комплектующих (включая компрессоры) проводятся по европейским стандартам компании.
Сам бренд Meyvel является итальянским, и разработка дизайна, контроль качества, а также подбор комплектующих (включая компрессоры) проводятся по европейским стандартам компании.
Система охлаждения
Подскажите у модели ntffd185sg система охлаждения двухконтурная или один контур, в холодильная камера no frost или капельного типа
Специалист Hausdorf
27.03.2026
Модель Kuppersberg NFFD 185 SG оснащена современной системой Полный Ноу-Фрост. Это означает, что и в морозильном, и в холодильном отделении используется принудительная циркуляция холодного воздуха, которая предотвращает образование наледи (капельная система здесь не применяется).
Система охлаждения — двухконтурная. Это позволяет раздельно регулировать температуру в камерах и исключает смешивание запахов между холодильным и морозильным отделениями, так как потоки воздуха изолированы друг от друга.
Система охлаждения — двухконтурная. Это позволяет раздельно регулировать температуру в камерах и исключает смешивание запахов между холодильным и морозильным отделениями, так как потоки воздуха изолированы друг от друга.
Вы недавно смотрели