Отзывы о бутике Hausdorf

Достоинства: Очень понравилось управление сайта: всё удобно, доступно, понятно, не нужно по сто раз нажимать ненужные вкладки и ссылки. Доступные соответсвующие цены, доставка вовремя.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Заказала стиральную машину. Вежливые операторы, соответствие моим требованиям доставки, пунктуальность, прям как просила - в указанное день, время. без накрутки, наценок, обмана - всё четко. быстро и главное, что товар не может не радовать: работает и радует глаз.

Достоинства: Удобный поиск нужных товаров.Вежливое обращение менеджера.Быстро и вовремя доставили варочную панель и духовой шкаф Кайзер.Благодарю за хорошее обслуживание.

Недостатки: Нет.

Комментарий: anna.chernova. 89197849274

Достоинства: Удобный, понятный и приятный глазу сайт.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Покупал пылесос Thomas Cat & Dog XT. Через несколько минут мне перезвонили, уточнили заказ, ответили на все вопросы в вежливой форме. Договорились о доставке. Доставили на следующий день без каких либо проблем. Работой магазина и курьерской службы доволен. советую!

Достоинства: Сайт магазина прост и удобен. Необходимую технику можно подобрать по определенным опциям, без лишних бессмысленных перелистываний страниц, это действительно удобно. Вся информация предоставлена в полном объеме и понятна даже самым неопытным пользователям.

Недостатки: -

Комментарий: Заказывала в магазине технику Kuppersberg. Менеджер при общении грамотно и вежливо уточнил, ответил на все вопросы, даже вопросы касающиеся особенностей установки. Доставка была в указанное время. Понравилось, то, что сразу в квартиру и без дополнительных просьб и комментариев о возможности или невозможности подъема. Гарантийные документы оформляли быстро. Поэтому впечатление хорошего сервиса, профессионального персонала. Обязательно воспользуюсь магазином еще и посоветую его всем, кто желает приобрести хорошую технику без проблем и потери времени. и с хорошим настроением от сервиса и дальнейшего использования своего приобретения.

Достоинства: Привлекательный сайт, хорошее обслуживание , оперативно , качество, цены, доставка в срок !!!

Недостатки: С недостатками магазина пока не столкнулись

Комментарий: Заказили варочную панель и духовой шкаф DeLonghi , очень довольны выбором . Всем советую !!! .

Достоинства: Я заказывала выдвижную полочку для стиральной машинки и сушки ASCO. Устанавливается между стиральной и сушильной машиной при размещении их в колонну. Облегчение загрузки, выгрузки и сортировки белья. Этот аксессуар нашла в наличии только в этом магазине.

Недостатки: -

Комментарий: Спасибо за оперативную работу!

Достоинства: Сервис
Удобство выбора
Опытные консультанты
Разумные и не завышенные цены
Быстрая доставка
Опытные грузчики, так что за свой новый холодильник можете не переживать.

Недостатки: Не обнаружено, полностью доволен выбором и холодильника и самого магазина

Комментарий: Хороший сервис, консультант помог подобрать товар, в итоге приехала доставка, очень профессиональные люди, холодильник доставили на 8 этаж ничего не побив. Само качество холодильника очень хорошее, видно, что прослужит долго, а главное нет ненужных опций. А главное радуют цены в отличие от других магазинов, продающих тот же самый товар по завышенной цене. Магазин оставил очень хорошие впечатления, видно что опыт работы с клиентами очень большой.

Достоинства: профессионально, быстро, удобно, во время

Недостатки: нет

Комментарий: Долго выбирала духовой шкаф, наконец, определилась SMEG SCP112B-8. Эта духовка многофункциональна, красивый элегантный дизайн, есть пиролиз (а я его специально искала), есть программы готовых рецептов (это когда не надо устанавливать время и температуру, а на определенные продукты есть программы. Выбрал программу, нажал одну кнопку. Все! дальше оно само :) ). Также в данной модели есть полуавтоматичекий и автоматический режим приготовления (это когда выставляешь время приготовления блюда и время, к которому ты хочешь, чтобы оно было готово, т.е. как бы откладываешь процесс приготовления «на потом»). Вещь недешевая, и так как цена у всех продавцов фиксированная, то стал вопрос, где покупать. Во-первых, надо было уточнить несколько специфических вопросов (в интернете в инструкции не нашла), во-вторых, в случае, каких-либо сложностей или неисправностей, иметь возможность быстро решить вопрос, а «не бегать» за «безликим» интернет-магазином (сами знаете, такое бывает). В результате остановила свой выбор на магазине HAUSDORF. Объясню почему. Ко времени покупки, я уже прочитала кучу информации, перекопала множество форумов, и действительно, обладала большим объемом знаний на тему духовок. И, когда, ездила по рынкам и магазинам бытовой техники, поняла, что большинство продавцов обладают лишь поверхностными знаниями о бытовой технике. Но когда позвонила в HAUSDORF, то менеджер мне не только ответил мне на вопросы, объяснил нюансы и тонкости, но даже прислал по почте фото!!! двух духовок с разных сторон. Еще раз повторюсь - цена на SMEG во всех магазинах одинаковая, а вот подход к покупателю разный. Опять-таки магазин не виртуальный, а настоящий, с реальным адресом на Новом Арбате. Дальше все просто, заказала, привезли (и привезли во время, как договаривались), распаковали, показали. Все! В общем, магазином довольна очень!! Теперь буду изучать возможности духовки в реалии и экспериментировать с приготовлением разных блюд :) .

Достоинства: Моментальная реакция на заказ, гибкий график доставки. Заказала на определенную дату, привезли все четко.

Недостатки: -

Комментарий: Сайт удобен в обращении. поиск товара, оформление заказа дались без труда. более того на сайте просто найти информацию об условиях доставки. Обслуживал очень вежливый менеджер, который посоветовал холодильник, взамен отсутствующего.
Курьеры отзвонились за час до прибытия, одно "но" - видимо я не заметила, что занос в квартиру оплачивается отдельно, поэтому удивилась этому моменту при доставке, даже на какой-то момент заподозрила обман, но на бланках доставки цена заноса оказалось прописана. так что к курьерам также никаких нареканий.

Достоинства: Заказ доставили очень быстро!

Недостатки: -

Комментарий: Работой магазина HAUSDORF довольны! Спасибо!!!