Отзывы о бутике Hausdorf

Достоинства: порадовали компетентный менеджер, супер точная по времени доставка, удобный и понятный сайт

Недостатки: не заметила

Комментарий: стиральную машину пришлось покупать в срочном порядке. Времени на размышления не было совсем. Как смогла, выбрала по сайту, заказала. Очень быстро перезвонили из магазина. Проконсультировали по всем тонкостям. В итоге, оказалось, что мне нужно несколько иная модель. Спасибо за неформальный подход. С доставкой все тоже получилось замечательно. Ждала не в течение целого дня, а сориентировали на первую половину дня, и за 1 час позвонили.

Достоинства: Оперативно

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывала в магазине вытяжку Kuppersberg, доставили вовремя и быстро. Понравилось, что предварительно, раза три уточнили время доставки. Все оперативно и вежливо!!!

Достоинства: Очень доброжелательное и внимательное отношение на всех этапах покупки. Удобное оповещение по смс

Недостатки: -

Комментарий: Я редко пишу отзывы, но в данном случае делаю это с большим удовольствием. Мне ооочень понравилась покупка в этом магазине. Давно в Москве не получала такого сервиса (а вроде бываю в хороших магазинах). Купила стиральную и сушильную машины Аско и прямо пожалела, что всю технику не заказала здесь. Мне очень понравилось как менеджер помог мне переформулировать заказ - вежливо, доброжелательно, профессионально, заинтересованно. Сама выбрала машины из разных серий (коллекций?), а лучше из одной, плюс более новую модель стиральной машины. Я очень рада совету, почитала дополнительно о выбранных моделях и поняла, что мне подсказали верно и исходя именно из того, что мне было нужно. К сожалению, я не запомнила имени менеджера, надеюсь, что по моему номеру заказа вы узнаете его и передадите мою благодарность:) я очень рада покупке! Но это не все, отдельно и с большим удовольствием хочу отметить работу по установке — настолько быстро, вежливо и профессионально сработал мастер Роман, я даже не ожидала. Спасибо вам огромное! Обязательно куплю что-нибудь еще и посоветую друзьям:) согласна с отзывами про цены, они немного выше, чем в других магазинах, но мне подарили установку техники (при покупке от 50 тысяч) и разница в цене в итоге стала совсем небольшой. Считаю, что эта небольшая переплата стоит того:)

Достоинства: быстро, удобно

Недостатки: -

Комментарий: После размещения заявки на сайте очень быстро последовал звонок от менеджера. Обговорив сроки доставки, стала ждать свой заказ. Все было доставлено вовремя, курьер был вежлив. Спасибо за работу

Достоинства: Заказала пылесос Миэль.Быстро ответили на звонок.Отзывчивое, деликатное общение персонала.Професиональная консультация, но не навязчивая.Быстрая доставка. (До них пыталась дозвонится в фирменный магазин.долго там не отвечали.И д оставка в теч10дней) Поэтому выбрала Hausdorf. Да ещё понравился сам сайт. Всё подробно изложено о товаре с указанием тех. данных, наличие, цен. Спасибо.Аксенова.Е.В

Недостатки: Не обнаружила

Комментарий: -

Достоинства: Вежливо, быстро, качественно

Недостатки: нет

Комментарий: Спасибо, в следующий раз обращусь к Вам

Достоинства: Отличный Интернет-магазин, доброжелательный и пунктуальный персонал! Быстрая доставка и качественные изделия! Я довольна на 100%.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: 16.10.2013 заказал мойку Franke MRG 610-42 бежевый. Продавец-консультант интернет-магазина был весьма любезен. Сообщил о дате доставки. В указанный день со мной связался курьер, к назначенному времени все привез, продемонстрировал на целостность и отсутствие дефектов, вскрыв коробку, потом назад все аккуратно заклеил и вместе с товарным и кассовым чеком вручил мне желаемую покупку. Спасибо. Очень доволен магазином.

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Спасибо за качество обслуживания и вежливое отношение к клиентам.

Достоинства: Достойный выбор бытовой техники, вежливость персонала, оперативная доставка точно в срок.

Недостатки: Цена выше среднего уровня ~ на 20%. В гарантийном талоне ставится штамп не магазина "Hausdorf", а OOO "Умбра" или ООО "Триумф".

Комментарий: Покупал в этом магазине Варочную панель и вытяжку на кухню. Менеджер вежливо и терпеливо ответил на все интересующие вопросы, оформил заказ по телефону. Привезли технику на следующий день, точно в оговоренный интервал времени. Курьер сам все распаковал и предложил проверить качество товара. Претензий по качеству у меня нет.

Достоинства: Большой ассортимент, быстрая доставка

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупали в этом магазине полный комплект встраиваемой техники на кухню. Были проблемы с установкой кухни и в итоге выяснилось что духовой шкаф нам не подходит. К сожалению выяснилось это только через месяц, когда все сроки прошли. Мы подобрали другую модель и попросили магазин обменять на другую. Магазин пошел нам на встречу и без проблем поменял духовой шкаф на другой.