Все вопросы и ответы о товареВстраиваемая вытяжка Falmec VIRGOLA NO-DROP TOUCH 120
Смирнов И. Г.
25.03.2026
Куда девается вода из коллектора? Нужно ли разбирать всю вытяжку, чтобы его опорожнить?
Специалист Hausdorf
25.03.2026
Коллектор для сбора конденсата расположен в нижней части за жироулавливающими фильтрами. Его очень легко снять и опустошить вручную без использования инструментов. Рекомендуется проверять его после каждого интенсивного сеанса готовки (например, варки пасты или холодца). Сам коллектор можно мыть в посудомоечной машине вместе с основными фильтрами.
Кузнецова Д. А.
05.02.2026
Заметили, что сенсорное управление иногда не реагирует на влажные пальцы. Как быть в процессе готовки?
Специалист Hausdorf
05.02.2026
Емкостные сенсоры чувствительны к чистоте поверхности. Если пальцы мокрые или в муке, сигнал может не пройти. Рекомендуем держать рядом сухое полотенце. Также в обновленной серии «Эво» (Evo) чувствительность сенсоров повышена, но для стабильной работы панель управления должна быть сухой. Это сделано в целях безопасности, чтобы избежать случайных срабатываний от капель конденсата.
Белова Н. С.
10.01.2026
Действительно ли система «без капель» помогает при варке больших объемов воды, или это просто маркетинг?
Специалист Hausdorf
10.01.2026
Система «без капель» — это запатентованная технология Falmec, использующая специальные фильтры с перекрестными ячейками. Они направляют конденсат в специальный коллектор, не давая каплям падать обратно в кастрюли. Это особенно критично для индукционных плит, где пар образуется очень быстро. Наш опыт подтверждает: при правильном использовании (включение за 5 минут до варки) варочная поверхность остается сухой.