24.12.2023
стиральная машина бош макс 5
открывается лоток для порошка во время стирки что делать?
24.12.2023
Добрый день.

Вот несколько возможных причин и способов решения проблемы:

1. Перегрузка барабана стиральной машины может привести к тому, что белье будет сталкиваться с лотком для порошка во время работы. Убедитесь, что вы не перегружаете машину, и следуйте рекомендациям по максимальной загрузке, указанным в руководстве пользователя.

2. Убедитесь, что вы правильно поместили лоток для порошка в его отверстие. Лоток должен войти в паз с щелчком.

3. Проверьте лоток для порошка на наличие загрязнений или повреждений. Возможно, что-то заблокировало его нормальное закрывание. Очистите лоток от возможных загрязнений и проверьте, нет ли признаков повреждения.

4. Если все остальные аспекты выглядят нормально, возможно, есть проблема с механизмом блокировки лотка. Это может потребовать ремонта или замены соответствующих деталей.

5. Если проблема не устраняется после проверки вышеперечисленных возможных причин, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Наличие стир машины
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в наличии такая стиральная машина, сколько стоит доставка в Казань
02.04.2023
Добрый день.
Данной модели нет в наличии, советуем обратить внимание на другие узкие стиральные машины Bosch со статусом "В наличии". Стоимость доставки можно уточнить у менеджера по телефонам, указанным на сайте, так как она рассчитывается по нескольким параметрам.
Заблокирована дверца
Случайно закрыла дверцу неработающей машины при выключенном питании. Дверца заблокировалась. Что делать?
22.11.2022
Добрый день.

В инструкции к прибору есть описание аварийной разблокировки двери: выключите машинку, потяните вниз устройство разблокировки и отпустите, затем откройте люк.
Устройство находится внизу рядом с лючком откачивающего насоса.

Если это не поможет, советуем обратиться в сервисную службу, но не пытаться открыть дверь подручными инструментами.
Не берет воду
Сначала не открывалась дверца,потом и вовлёк перестала набирать воду.
18.09.2022
Добрый день.
Вы можете воспользоваться советами из инструкции к прибору, которые расположены в разделе "Что делать в случае неисправности": пункты "Не поступает вода" и "Не открывается дверца загрузочного люка".

Если эти рекомендации не помогли, обратитесь, пожалуйста, в авторизованный сервисный центр по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Патрубок
Добрый день! Мне необходимо заменить патрубок. Вы продаёте данную летать для этой модели?
06.08.2022
Добрый день.
Чтобы приобрести комплектующие на замену, вам необходимо обратиться в сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте.
08.07.2022
вопрос о стиральной машине
Какая серия данной марки машины
08.07.2022
Добрый день.
Данная модель входит в восьмую серию.
02.05.2022
Вопрос
Отделение для порошка, заклинило
02.05.2022
Добрый день.

Лоток чаще всего может заклинить из-за скопившегося и присохшего порошка или из-за неправильной установки. В первом случае нужно очистить лоток (с помощью уксуса или соды, например). Во втором — попробуйте снять крышку лотка, потянуть лоток до упора и нажать на его фиксатор отверткой, чтобы тот поддался.

Однако советуем для устранения технических неполадок обращаться к мастеру, чтобы не повредить машинку еще больше.
15.04.2022
Сборка
Здравствуйте. Скажите чьё производство и сборка стиральных машин?
15.04.2022
Добрый день.

Страна сборки может быть разной в зависимости от модели. Обычно это Германия, Турция, Польша или Россия. В карточке товара перед характеристиками указана страна производства — обратите на нее внимание при выборе заинтересовавшей модели.
14.04.2022
Есть ли в этой модели функция без складок отжим или бережный отжим.В настоящей модели которая у меня сейчас ,есть такая клавиша,где нарисован утюг...Что она дает..,белье после отжима вынимаем пышным и обьемным комком,а не расплющенным по барабану ..Его можно не гладить.. нет заломов.Вот есть ли такая функция в этой модели?
14.04.2022
Добрый день.

В данной модели есть функция антисминания, которая также отмечена значком утюга на дисплее. Есть отдельно и режим без отжима. Как их включить, вы можете прочитать в инструкции к машинке.
01.12.2021
Как почистить фильтр стиральной машины Бош?
01.12.2021
Добрый день.

Сливной фильтр обычно находится спереди в правом нижнем углу. Перед работой положите под нишу поддон или тряпку для сбора воды. Откройте лючок и аккуратно выкрутите фильтр. Осмотрите и тщательно очистите его и посадочное отверстие от скопившегося мусора. Протрите фильтр и вставьте обратно.
+7 (343) 243-54-38
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 11:00-24:00
Екатеринбург