Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Случилась ситуация с возвратом духовки, так как она была с браком. Заявление быстро приняли, перезвонили и обговорили ситуацию, объяснили процедуру. Никаких проблем не возникло, после подтверждения брака вернули деньги.

Хорошая слаженная работа, спокойное отношение к спорным ситуациям. Спасибо.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо, я доволен работой магазина при том, что импортная техника сейчас как-то плохо доставляется в Россию. У меня получилось без проблем купить холодильник Хитачи, уже доставили и полторы недели используется.
5
Достоинства: Доставка из наличия на второй день
Недостатки: Много товаров под заказ, где надо долго ждать
Комментарий: Свой заказ получила быстро, без переносов доставки и проблем с транспортировкой.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: сервис хороший, менеджеры разбираются в ситуации, как сложилась у меня - пришлось перенести заказ, все без проблем отрегулировали.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Магазин посоветовали, не разочаровали. Заказала кофемашинку, быстро приняли и обработали, но не успели доставить до нового года, получила уже после праздников. Менеджер очень подробно объяснял, как все принимать и осматривать, я даже немного параноила, но зато точно проверила, что пришло без косяков.

Пью кофеечек, радуюсь. Спасибо)
5
Достоинства: Хороший сервис, коммуникация
Недостатки: Лично я не столкнулась с проблемами
Комментарий: Могу советовать магазин, если нет необходимости смотреть технику вживую и удобно покупать в интернете
5
Достоинства: Компетентность, скорость, мастерство,такт.
Недостатки: -
Комментарий: Даже не знаю, что было бОльшим подарком в предновогоднюю ночь - наконец. найти нужную технику или узнать, что есть команда супер профессионалов. Менеджер Аркадий потратил достаточно времени, чтобы объяснить мне как можно заменить отсутствующую модель сушильной машины, он же организовал доставку в удобное для меня время и пригласил мастера. Доставка была своевременной и мастер Марат оказался прекрасным профессионалом. Такая компетентность в каждой момент взаимодействия восхищает. И да, Аркадий очень деликатно сопровождал каждый этап. Меня восхищает такая организация своего дела. процветания!
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Добрый день!
Хочу порекомендовать этот магазин для работы дизайнерам интерьера, так как здесь большой выбор моделей под разные стили и фактуры материалов.
С консультантами по телефону смогли быстро согласовать подходящую замену, когда нужного мне холодильника не оказалось на складе.
Спасибо за работу, с наступающим Новым годом!
5
Достоинства: спасибо магазину, что помог мне получить посудомойку до нового года! никогда не покупала крупную технику в декабре, даже не подумала, что могут начаться проблемы с доставкой.
мне подобрали отличный вариант из наличия, который получилось доставить на днях, ура!
Недостатки: нет, все было быстро и хорошо.
Комментарий: купила посудомойку "смег", она приехала в хорошем состоянии, установила своими силами (сама вызывала мастера, есть знакомые), но предлагали подключить как дополнительную услугу - удобно, если кому-то не хочется искать самостоятельно.
все отлично!
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: С техникой крупной хотелось бы, конечно, сначала вживую познакомиться, но у нас в Кирове нет физического магазина. Решилась на заказ, так как нашла только здесь нужную мне модель вытяжки от Kuppersbusch, привезли достаточно быстро через транспортную компанию. Проблем с доставкой не было, ничего не повредили.
Пока все устраивает в работе вытяжки.
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной