Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: Удобное оформление сайта, хороший выбор качественной техники, время работы менеджеров - до 22 часов.
Недостатки: Не обнаружены
Комментарий: Обслуживание произведено на очень хорошем уровне. В 3-й декаде декабря 2014 года, когда ни в одном Интернет - магазине не отвечали на звонки, наверное это был единственный магазин, сотрудники которого откликнулись и смогли проконсультировать.Сайт оформлен максимально удобно, менеджеры консультируют четко и по существу. Товар доставлен курьером оперативно, ожидание составило около 1,5 - 2 часов по сравнению с оговорённым временем.
5
Достоинства: актуальная информация на сайте, т.е. соответствие реальному наличию товара на складе; доставка четко в оговоренный интервал времени; наличие товара, недоступного нигде больше на рынке в Москве и области на тот момент времени и по наилучшей цене
Недостатки: не выявлены
Комментарий: все было четко и профессионально. Остались очень довольны
4
Достоинства: удобство пользования
Недостатки: -
Комментарий: Все службы (заказ, доставка) работают слаженно. Порадовало то, что холодильник был доставлен по заявленной цене и в определенный срок, несмотря на декабрьское снижение курса рубля.
5
Достоинства: Очень качественное, быстрое и профессиональное обслуживание.
Недостатки: Практически нет
Комментарий: Огромное спасибо менеджеру по продажам Тимуру, который помог с подбором техники для дома.
5
Достоинства: Спокойная уютная обстановка, вежливые менеджеры.
Недостатки: Не заметила.
Комментарий: Огромное спасибо менеджеру Тимуру. Во время декабрьского всеобщего безумия по закупке товаров впрок мне в спокойной, можно сказать в домашней обстановке, Тимур помог приобрести духовой шкаф и варочную поверхность. Так как кухня была уже в ремонте, эти вещи были просто необходимы. Спасибо. Удачи и пополнения ассортимента. Доставлен товар был вовремя и аккуратно.
5
Достоинства: удобный и понятный сайт, наличие товара, грамотная консультация менеджера, своевременная доставка
Недостатки: -
Комментарий: заказ делали с доставкой через две недели. На момент заказа не было в наличии одной позиции из шести, ее заказали и в назначенный день все доставили. Спасибо.
5
Достоинства: Четко, оперативно, доброжелательно
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: Все очень хорошо Доставили в срок
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: четко и оперативно
Недостатки: не ощутил
Комментарий: нужна была микроволновка в бежевом или бронзовом цвете под цвет кухни - нашел только у Hausdorf. Обещали через месяц привезти а доставили уже через 5 дней - было приятно.
5
Достоинства: Покупала духовой шкаф Siemens. Понравилось то, что менеджер четко и ясно может рассказать о товаре. Если затрудняется ответить на какой-то вопрос, то сразу узнает у компетентных источников. И хорошо, что не навязывают какую-то одну фирму. Доставку произвели на следующий же день (в субботу), что очень порадовало. Водитель позвонил за час и подтвердил, что едет. Без ненужной спешки распаковали и показали. Доставка бесплатно - это тоже большой плюс.
Всё очень вежливо и достойно! Спасибо.
Недостатки: -
Комментарий: Жаль, что некоторая техника несколько дороже. Поэтому хочется найти что-то подешевле, даже вкупе с доставкой, в других местах. Хотя может у них время от времени на какие-то товары снижаются цены (как в моем случае с духовым шкафом).
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной