- Отзывы о бутике
- Страница 14
Отзывы о бутике Hausdorf
Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Отзывы предоставлены сервисом
Недавние отзывы о бутике
Софья
5
16.02.2021
Достоинства: большой выбор товаров
Недостатки: -
Комментарий: оценила быструю доставку, достаточно большой каталог и выбор товаров. много моделей в разных цветовых вариантах, что тоже порадовало. качество продукции , безусловно, на высоте.
Карина (г. Тюмень)
5
12.02.2021
Достоинства: Доставка в Тюмени проходит в офис ТК, но оттуда удобно забирать (если у вас, конечно, нет своей машины или она маленькая, то лучше доплатить, привезут от офиса домой). Схема вполне удобная, накладок не возникло (я, правда, заказывала мелкогабаритную технику Смеговскую, не холодильник)).
Недостатки: На сайте написано, что в Тюмени скоро откроется физический салон, ждем!
Комментарий: Спасибо магазину за нормальные условия и хорошую консультацию менеджера, после которой вопросов по доставке и прочим техническим вещам не остается!
Ирина
5
01.02.2021
Достоинства: Вежливые и понимающие сотрудники, быстрая доставка и качественная продукция.
Недостатки: Нет!
Комментарий: Первый раз решила заказать что-то через интернет. Давно хотела себе купить качественный блендер, обошла множество магазинов, но так и не смогла найти то, что хотела. Спасибо моим знакомым, что порекомендовали этот интернет-магазин! Выбор оказался огромным! Менеджеры помогли определиться с заказом! Очень довольна покупкой!
Ася
5
27.01.2021
Достоинства: Большой плюс - быстрые переходы из каталога в товары через мобильный сайт. Отдельно хочу это выделить, так как со многими сайтами часто есть проблемы, что несколько раз жмешь на ссылку, оно там грузится не грузится, непонятно. Тут такого нет, поэтому прямо с телефона смогла выбрать и оформить заказ без проблем.
Недостатки: Надоедливый чат в углу страницы - всплывает чаще, чем хочется. Вот бы он не открывался вновь на других страницах, если на одной уже закрыли. Мне проще оформить заказ и потом общаться по телефону или почте, чат не нужен - он только обзор страницы закрывает.
Комментарий: В целом заказ никаких проблем не вызвал, нам оформили бесплатную доставку, что приятно, так как сами товары не дешевые. Приехали быстро, без проблем или повреждений от перевозки.
Суслова Ольга
5
06.01.2021
Достоинства: Удобный в использовании сайт. Большой ассортимент. Понравилось, что многие товары находятся в наличии.
Недостатки: -
Комментарий: Очень долго искали ,подходящий под нестандартные размеры нашей кухни, встраиваемый холодильник. Нужная модель нашлась только на Hausdorf, чему я несказанно рада. Заказ оформила легко и быстро - спасибо отзывчивым менеджерам! Доставка пришла в срок.
Ульяна Борисова
5
23.12.2020
Достоинства: Мне понравилась поддержка менеджера в онлайн-чате на сайте, оперативно и подробно отвечает.
Недостатки: Нет прямой оплаты прямо с сайта с помощью онлайн-кошельков (не критично, но привыкла сразу переходить в форму оплаты)
Комментарий: Отправили быстро (заказывала гладильную доску с парогенаратором), доставили тоже быстро, без проблем с курьером. Товар в хорошем состоянии, к магазину вопросов нет. Дальше по работе посмотрим, будут ли вопросы к производителям))
Вероника Зайцева
4.5
18.12.2020
Достоинства: Удобный быстрый сайт, не подвисает так сильно, как другие большие интернет-магазины с бытовой техникой. Может, потому что тут поменьше разделов, но в любом случае это плюс.
Недостатки: Нет физической точки в Твери, где я живу, только транспортная компания.
Комментарий: Здесь много холодильников и более дешевых, и достаточно дорогих, но можно выбрать то, что нужно. Все собрано в одном месте, не все эти бренды есть в других магазинах, так что удобно было сравнить перед покупкой. Остановилась на Liebherr, оформила без проблем, привезли тоже без проблем (хотя я так понимаю, что это не собственная доставка, а транспортная компания как посредник). В любом случае я довольна.
Мария
5
09.12.2020
Достоинства: Качество. Обслуживание.
Недостатки: Нет!!
Комментарий: Интернет-магазин оставляет только приятные впечатления. Заказала себе блендер - менеджеры помогли определиться с моделью. Доставка меня очень порадовала, единственный магазин на моей памяти, который так быстро привозит товары! Качество блендера тоже очень хорошее, полностью соответствует описанию на сайте.
Александра Колесникова
5
01.12.2020
Достоинства: Быстрая связь по почте. Мне было важно выяснить по стоимости варочных панелей, у которых на сайте по какой-то причине скрыта цена. Время для покупки поджимало, но ответили в течение пары часов.
Недостатки: Как раз то, что по некоторым товарам, которые заинтересовали, приходится дополнительно выяснять. Но, как я понимаю, это не от магазина зависит, а от производителя.
Комментарий: В целом приятные впечатления от общения и помощи менеджеров. Доставка варочной панели в итоге немного задерживалась тоже из-за наличия у поставщиков, но не критично. Получила, пока всем довольна.
Людмила
5
28.11.2020
Достоинства: Очень быстрая доставка! Были приятно удивлены
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказ пришел вовремя. Покупка приятно порадовала. Качество на высоте. Очень хороший интернет-магазин, а главное удобный!
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице
Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?